Gizlilik Politikası (Privacy Policy) ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket (“Mobim Yazılım”) tarafından işlenir. FieldCo, Mobim Yazılım’ın ürünüdür.

Unvan

MOBİM YAZILIM VE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ.

Adres

O.S.B. Mah. Yıldız Teknik Ünv. Teknopark Ofis: Z05 Başakşehir / İstanbul

MERSİS numarası

0622 0568 0950 0014

Vergi dairesi ve numarası

İkitelli V.D. 6220568095

Başvuru e-postası

hello@getfieldco.com

Telefon

0212 438 10 73

KEP adresi

mobim@hs06.kep.tr

• Kimlik: ad soyad.
• İletişim: e-posta adresi ve cep telefonu numarası.
• Talep bilgileri: firma adı, sektör, “Bizi nereden duydunuz” yanıtı ve mesaj (son ikisi isteğe bağlıdır); başvurunun tarihi ve saati; bu metni okuduğunuzu işaretlediğiniz an; başvurunuz değerlendirilirken ekibimizin tuttuğu notlar ve verilen karar (onay ya da ret).
• İşlem güvenliği: IP adresinizden gizli bir anahtarla üretilen tek yönlü özet (SHA-256). IP adresinizin kendisi saklanmaz.

T.C. kimlik numarası, adres ya da ödeme bilgisi istenmez.

• Demo talebinizi almak, kaydetmek ve değerlendirmek.
• Başvurunuzu doğrulamak ve demo hakkında bilgi vermek için sizi telefonla aramak, sizinle e-postayla iletişim kurmak.
• Başvurunuzun alındığını ve sonucunu size e-postayla bildirmek; yeni başvuruyu ekibimize e-postayla haber vermek.
• Başvurunuz onaylanırsa firmanız için FieldCo deneme hesabı açmak ve şifre belirleme bağlantısını e-postayla göndermek. Bu hesapta e-posta adresiniz giriş adınız olur; firma adınız, telefonunuz ve e-postanız firma bilgilerine yazılır.
• Formun kötüye kullanılmasını önlemek: aynı IP özetinden saatte en çok 5, aynı e-posta adresinden günde en çok 3 başvuru kabul edilir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) bendi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması: talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişim, deneme hesabının açılması ve giriş bilgisinin gönderilmesi.
• (f) bendi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması: başvuru sınırı (IP özeti) ve ekibimizin değerlendirme notları.

Bu işlemler için ayrıca açık rızanız istenmez. Formdaki kutu açık rıza değildir; bu metni okuduğunuzu belirtir.

Verileriniz, demo başvuru formu aracılığıyla elektronik ortamda doğrudan sizden toplanır. IP adresi özeti, formu gönderdiğinizde bağlantınızdan otomatik olarak üretilir. Değerlendirme notlarını ekibimiz ekler.

Başvurular ekibimiz tarafından tek tek değerlendirilir; yalnız otomatik sistemle aleyhinize sonuç doğuran bir karar verilmez. Otomatik uygulanan tek kural yukarıdaki başvuru sınırıdır.

• Değerlendirme bekleyen başvurular, karar verilene kadar saklanır.
• Reddedilen başvurular, karar tarihinden 180 gün sonra her gece çalışan otomatik bir işle anonimleştirilir: ad soyad, e-posta, telefon, mesaj, değerlendirme notları ve IP özeti silinir. Firma adı, sektör, “Bizi nereden duydunuz” yanıtı ve başvuru, işaretleme ile karar tarihleri başvuru sayımı için kalır.
• Onaylanan başvurularda başvuru kaydı ve deneme hesabına aktarılan bilgiler, hesabınız sürdükçe saklanır. Silinmesini ya da anonimleştirilmesini 9. bölümdeki yolla isteyebilirsiniz; mevzuattaki saklama yükümlülükleri saklıdır.

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmeti sunmak için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarının altyapısı kullanılır; bu sağlayıcılar verilerinizi yalnız Mobim Yazılım adına işler.

Bu sunucular Türkiye dışında olduğundan verileriniz KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılır. Aktarım, 4. bölümdeki hukuki sebeplere dayanır ve KVKK’nın 9. maddesinin 4. fıkrası uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca ilan edilen standart sözleşme ile yapılır.

Verileriniz ayrıca, yalnız talep edilmesi ve mevzuatın gerektirmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi Türkçe olarak, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• formda verdiğiniz e-posta adresinizden hello@getfieldco.com adresine e-postayla,
• güvenli elektronik imza ya da mobil imzayla mobim@hs06.kep.tr KEP adresine,
• 1. bölümdeki adrese ıslak imzalı dilekçeyle.

Başvurunuzda adınız ve soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport ya da kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebiniz yer almalıdır.

Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt verilmezse, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz.

Demo başvuru sayfasında ve bu sayfada izleme, analiz ya da reklam çerezi kullanılmaz.

Firma yöneticisi FieldCo’daki E-posta Ayarı ekranında firmanın Gmail ya da Google Workspace hesabını bağlarsa FieldCo, Google’dan yalnızca e-posta gönderme iznini (gmail.send) ve hesabın e-posta adresini alır.

Bu izin yalnızca firmanın FieldCo üzerinden gönderdiği e-postaları (iş emri bildirimleri, zamanlanmış raporlar, test e-postası) o hesaptan göndermek için kullanılır. FieldCo posta kutunuzu okumaz, e-postalarınızı saklamaz; bu veriyi reklam ya da başka bir amaçla kullanmaz ve üçüncü kişilere aktarmaz.

Bağlantı anahtarı şifreli saklanır. Bağlantıyı E-posta Ayarı ekranından ya da https://myaccount.google.com/permissions adresinden istediğiniz an kaldırabilirsiniz.

FieldCo’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

FieldCo mobil uygulamasını, çalıştığınız firmanın size açtığı hesapla kullanırsınız. Bu bölümdeki verilerin veri sorumlusu çalıştığınız firmadır; Mobim Yazılım bu verileri veri işleyen sıfatıyla, yalnız firmanın talimatıyla ve FieldCo hizmetini sunmak için işler. Firmanızın kendi aydınlatma metni saklıdır.

• Hesap: giriş e-posta adresiniz, firmanızın personel kaydındaki ad soyad, görev ve servis bilginiz, oturum bilgisi ve uygulama sürümü. Firmanızın iş emirlerinde yaptığınız işlemler (durum, not, parça, kontrol listesi) adınızla kaydedilir.
• Konum: uygulama telefonunuzun konumunu (enlem, boylam, doğruluk, hız, yön, zaman ve o sırada çalıştığınız iş emri) iki durumda alır. (1) İş takibi: bir iş emrinde “Yola Çıktım” dediğiniz andan işi kapatana, duraklatana ya da iş sizden alınana kadar; uygulama arka plandayken ve ekran kilitliyken de. Bu takip ancak uygulama içinde gösterilen konum metnini onaylarsanız başlar; onaylamazsanız konumunuz hiç alınmaz ve işinizi yine yapabilirsiniz; kararınızı Profil ekranından istediğiniz an değiştirebilirsiniz. (2) Mesai: firmanız mesai takibini kullanıyorsa, “Mesai başlat” ve “Mesai bitir” dediğiniz anda tek bir konum alınır ve mesai kaydına yazılır; bu adımda konum zorunludur.
• Kamera, galeri ve mikrofon: servis kanıtı olarak iş emrine fotoğraf ve video eklemek ve parça barkodunu okumak için kamera ve galeri; video sesi ve sesle yazma (dikte) için mikrofon yalnız siz başlattığınızda kullanılır. Dikte, cihazınızın konuşma tanıma servisiyle (Apple ya da Google) yapılır; FieldCo ses kaydını saklamaz, yalnız çıkan metni nota ekler. Eklenen dosyalar ilgili iş emriyle birlikte firmanızın dosya alanında saklanır.
• Bildirimler: size yeni iş ve randevu değişikliklerini iletebilmek için cihazınızın bildirim jetonu (Firebase Cloud Messaging, Google) ve işletim sistemi türü saklanır. Jeton kişiyi doğrudan tanımlamaz; uygulamadan çıkış yaptığınızda silinir. Bildirim iznini telefonunuzun ayarlarından istediğiniz an kapatabilirsiniz.

Konum verisi başka hiçbir amaçla (reklam, profilleme) kullanılmaz, satılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Onu yalnız firmanızın yetkilileri (yönetici ve bağlı olduğunuz amir) görür. İş takibi izi 90 gün sonra her gece çalışan otomatik bir işle silinir; mesai konumu mesai kaydıyla birlikte saklanır. Firmanız personel kaydınızı silerse konum iziniz de silinir.

Hukuki sebepler: hesap, kamera ve bildirim verileri için KVKK md. 5/2 (c) (firmanızla aranızdaki iş sözleşmesinin ve firmanın FieldCo hizmet sözleşmesinin ifası) ve (f) (meşru menfaat); iş takibi konumu için uygulama içinde verdiğiniz onay (md. 5/1 açık rıza), mesai konumu için md. 5/2 (c). Uygulama izleme, analiz ya da reklam çerezi / SDK’sı kullanmaz. 7. bölümdeki hizmet sağlayıcıları ve yurt dışı aktarım açıklaması, 8–9. bölümlerdeki haklarınız ve başvuru yolu bu bölüm için de geçerlidir; firma çalışanı olarak taleplerinizi önce firmanıza iletebilirsiniz.